В идеальном мире страниц с 404 ошибкой(как и других страниц-ошибок) быть не должно, но, к сожалению, мы с Вами живем не в идеальном, по этому такую страничку всё же лучше иметь.
Зачем же необходима страница 404 ошибки?
Страницы с 404 ошибкой нужны для того, что бы уменьшить процент отказов. Именно так, сейчас объясним на примере:
Представьте Вы продаете некий товар Z. В какой-то момент Вы понимаете, что закупка и продажа товара Z больше не приносит прибыли, а скорее наоборот может принести убытки и Вы избавляетесь от него.
Но люди же из-за этого не перестали искать «товар Z» в поисковых системах. Введя «товар Z по низкой цене», они видят ваш линк среди топ-5( если было проведено хорошее SEO продвижение) и, понятное дело, переходят на него, но вместо странницы «товар Z по низкой цене», видят вот такое!
«Перейду-ка я лучше на другой сайт!» — думает про себя каждый человек, закрывая вкладку с Вашим сайтом, не зная, о наличие широкого ассортимента других товары, которые бы точно могли бы заменить товар Z.
Для этого и нужна страница 404 ошибка. Она призвана удерживать и перенаправлять посетителей на главную или другие работающую страницы.
Ниже примеры креативных страничек с 404 ошибкой разных компаний: